云端賦能！“未來公交”描繪古城出行新圖景

點擊：1383時間：2024-11-04 09:23:45　來源: 綜合事務(wù)部 大 中 小

預(yù)約一輛“沒有駕駛員”的自動小巴，沉浸式體驗古城美景；在“越暢行”APP上下單，幾分鐘后就能乘上靈活公交出門逛街；14條“響應(yīng)式”公交根據(jù)乘客預(yù)約線路和站點按需發(fā)車，出行效率大大提升……這些場景不是“未來”科技，在紹興，這樣的智慧化公交服務(wù)已成為城市出行的日常。

近年來，市公交集團以數(shù)字化改革為牽引，創(chuàng)新深化智慧服務(wù)、靈活服務(wù)和高效服務(wù)，構(gòu)建便捷出行“一張網(wǎng)”，不斷擦亮“人民滿意公交”品牌，持續(xù)提升公交服務(wù)品質(zhì)。

公交“更聰明”，自動小巴串聯(lián)古城“風(fēng)景線”

在魯迅故里樞紐站，正在等待古城自動駕駛公交體驗線路的市民李先生難掩內(nèi)心的激動：“現(xiàn)在的公交可太方便啦！我經(jīng)常坐自動駕駛公交，沿著古城景點和商圈走，感覺像在體驗未來世界?！?/p>

今年2月，市公交集團在全省率先開行城區(qū)自動駕駛公交，投入純電微型公交運力，配備視覺相機、超聲波雷達等多傳感器，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時獲取、路況精準感知、高度自動駕駛，貫穿魯迅故里、書圣故里等10余個古城熱門景點，并串聯(lián)銀泰、八佰伴兩大商圈，接駁換乘地鐵1號線，打造古城自動駕駛公交體驗線路。自開行以來，累計安全運行超4萬公里，運行時間近3500小時。

模式“更靈活”，精準接駁打造高效“服務(wù)鏈”

11月1日早晨7點45分，家住秀水苑的張女士，來到家樓下車站等車。每個工作日早上，她都在這里乘坐越城靈活公交，去兒童公園附近上班?！捌綍r上下班我基本不開車了，通過手機預(yù)約‘靈活公交’準時送我上下班，節(jié)能又環(huán)保！”

市公交集團在全省范圍內(nèi)首創(chuàng)了“靈活公交”和“響應(yīng)式”公交模式，依托紹興公交數(shù)智平臺，建立了“乘客預(yù)約申請、平臺按需調(diào)度”的智能化機制。乘客可以通過手機預(yù)約、電話叫車、委托司機代下單等多種方式預(yù)定公交。目前，集團已開行3條靈活公交線路，投入44輛“靈活公交”，日均運送乘客1800余人次，確保核心區(qū)域響應(yīng)時間不超過8分鐘。此外，還創(chuàng)新推出14條預(yù)約響應(yīng)服務(wù)公交，根據(jù)乘客預(yù)約的線路和站點按需發(fā)車，日均可減少約20%的行駛里程，平均單趟行車時間可縮短約10分鐘，實現(xiàn)服務(wù)不減量、效率有提升的雙重目標。

服務(wù)“更多元”，定制公交構(gòu)建便民“幸福圈”

滿載游客的蘭亭文化旅游公交專線行駛在鄉(xiāng)間道路上，串聯(lián)大禹陵、溪上、平王線等熱門網(wǎng)紅打卡點，道路兩旁綠樹成蔭，沿線道路蜿蜒在林間，實現(xiàn)“人在車上坐，如在畫中游”。近年來，市公交集團聚焦客流高峰時段以及高校、景區(qū)、交通樞紐等需求集中區(qū)域，積極拓展“點對點”定制公交業(yè)務(wù)，延展出行“幸福半徑”。其中，學(xué)生定制（通勤）公交護航上學(xué)路，“點對點”接駁專線一路直達，“公交+旅游”服務(wù)文旅，“公交+快遞”交郵融合，“公交婚車”“青春快線”等一系列特色公交活躍街頭……這些符合新時代需求的高品質(zhì)出行產(chǎn)品，正讓紹興公交服務(wù)不斷迭代升級。截至目前，集團已累計開行學(xué)生通勤、景點直達、高鐵地鐵接駁、大型活動保障等公交定制專線200余條，服務(wù)市民和旅客超700萬人次，滿足了不同群體在不同場景下的出行需求。

下一步，集團將以創(chuàng)新為驅(qū)動，以智慧為引領(lǐng)，致力于提升公共交通的便捷性、舒適性和安全性，積極拓展“公交+”多樣化服務(wù)場景，探索和實踐綠色、低碳、智能的出行新模式，努力將公交“開進”群眾的心坎里。