“感謝你的暖心守護(hù),多虧了你,我的小孫女每次都平安到家……”1月8日上午,在柯南公交站上演了這樣溫馨而感人的一幕:一位老人滿(mǎn)懷感激地將一面印有“心系乘客 熱情服務(wù) 無(wú)私助人 溫暖人心”的錦旗遞到了811路公交車(chē)駕駛員張葉芬的手中,連聲道謝, 眼里還不時(shí)閃爍著淚光。小編聞?dòng)嵑?,立即?lián)系車(chē)隊(duì)了解情況。

原來(lái),這位老人是住在金沙花苑的李奶奶,她的小孫女在竹林小學(xué)就讀。由于家中大人平日工作繁忙,懂事的小孫女便主動(dòng)承擔(dān)起了自己乘坐公交車(chē)上下學(xué)的責(zé)任。然而,這段獨(dú)自乘車(chē)的路程,卻讓李奶奶一家人心生憂(yōu)慮。
“公交站離我們小區(qū)有一段距離,中間還有圍欄阻擋,得走過(guò)一條馬路才能到達(dá)。”李奶奶說(shuō)到這里,不禁皺起了眉頭,臉上寫(xiě)滿(mǎn)了擔(dān)憂(yōu)。盡管孫女一再表示自己能夠應(yīng)對(duì),但李奶奶心中的石頭始終無(wú)法落地。
直到一次偶然的機(jī)會(huì),李奶奶在閱讀孫女的作文時(shí),才發(fā)現(xiàn)了孫女平安回家的“秘密”。原來(lái),811路公交駕駛員張葉芬每天駕駛著公交車(chē)往返于柯北公交站與柯南公交站之間。她細(xì)心地觀(guān)察到,每到終點(diǎn)站柯南公交站時(shí),下車(chē)的乘客中總有許多小學(xué)生??紤]到小學(xué)生過(guò)馬路的安全問(wèn)題,張葉芬決定采取一項(xiàng)特別的舉措:她將這些小學(xué)生一一送到柯南進(jìn)站口處一個(gè)相對(duì)安全的地方,讓他們能夠避開(kāi)橫穿馬路的危險(xiǎn)。她的這一暖心舉動(dòng)被學(xué)生和家長(zhǎng)看在眼里,于是就有了文章開(kāi)頭那一幕……
面對(duì)夸贊,張葉芬笑著告訴小編:“孩子的安全是交通安全中至關(guān)重要的一環(huán),這是我應(yīng)該做的。”她的話(huà)語(yǔ)雖樸實(shí),卻透露出公交駕駛員對(duì)乘客的深切關(guān)懷和責(zé)任感。
這面紅色的錦旗,在冬日的寒風(fēng)中如同一把溫暖的火焰,照亮了每一個(gè)人的心房。張葉芬用微小的舉動(dòng),傳遞著正能量,溫暖著人心,正是有了千千萬(wàn)萬(wàn)像她這樣默默奉獻(xiàn)、心系乘客的公交車(chē)駕駛員,公交才能在為人民服務(wù)的道路上越跑越遠(yuǎn)、越做越實(shí)。