“原以為包裹比較難找回了,沒想到紹興公交的效率這么高!”近日,有乘客家屬帶著寫有“拾金不昧展美德 盡責(zé)守護(hù)暖歸途”的錦旗走進(jìn)后墅調(diào)度室,向快7路駕駛員袁文昌致謝。

據(jù)袁文昌回憶,2月28日下午6點(diǎn)左右,他在執(zhí)行完運(yùn)營任務(wù)后,對車輛進(jìn)行衛(wèi)生清潔時(shí),發(fā)現(xiàn)座位上“躺”著一只大號旅行包。袁文昌沒有半點(diǎn)猶豫,及時(shí)將包裹上交到車隊(duì)調(diào)度室,隨后與現(xiàn)場人員清點(diǎn)物品,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有3000元現(xiàn)金和一本存折。
就在工作人員設(shè)法聯(lián)系失主時(shí),晚上7點(diǎn)左右,失主羅女士的兒子通過行風(fēng)熱線聯(lián)系到了車隊(duì),并提供了身份信息與遺失物品的詳細(xì)描述,半個(gè)小時(shí)后,羅女士在兒子的陪同下,趕到后墅調(diào)度室取回了自己的包裹。經(jīng)清點(diǎn),包內(nèi)財(cái)務(wù)完好無缺。
羅女士感慨:“這短短一個(gè)多小時(shí)的經(jīng)歷,讓我從驚慌失措到喜出望外。公交人的暖心服務(wù)和樂于助人的善良品質(zhì),讓我感受到了人間的真情和溫暖,這是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的生動(dòng)體現(xiàn)?!?/span>

小編了解到,這已經(jīng)不是袁文昌職業(yè)生涯第一次做好人好事了。早在2017年他駕駛2路車時(shí)就曾歸還裝有貴重的手提包;2022年路遇電線桿著火,他及時(shí)滅火,化解了險(xiǎn)情……他用心擦亮城市“窗口”,用情溫暖百姓出行路。在紹興公交,像這樣的駕駛員還有很多,他們用真誠服務(wù)傳遞溫暖,播撒正能量,讓公交成為城市里流動(dòng)的愛心名片。