身邊榜樣 |“助人衛(wèi)士”溫暖人心

點(diǎn)擊：535時(shí)間：2025-03-18 14:17:47　來源: 綜合事務(wù)部 大 中 小

“勾師傅人真的太好了，面對(duì)行動(dòng)不便的輪椅青年，他熱心幫助，真是好樣的！”近日，118路公交駕駛員勾成中的一個(gè)暖心之舉獲得了乘客的連連稱贊。

事情發(fā)生在3月14日下午，勾成中如往常一樣駕駛著車輛從玉山路解放口駛向安昌公交站。當(dāng)車輛停靠在“勝利大橋”站時(shí)，他注意到一位女士正推著一名坐在輪椅上的行動(dòng)不便的青年打算搭乘公交。勾成中見狀起身，耐心指導(dǎo)他們前往后門，并快步上前，小心翼翼地和女士將輪椅連同青年一起抬起，穩(wěn)穩(wěn)安置在車廂內(nèi)。

行駛過程中，勾成中特別留心路況，力求平穩(wěn)駕駛，盡量確保輪椅不受顛簸，并不時(shí)通過后視鏡觀察著兩人動(dòng)態(tài)。當(dāng)車輛到達(dá)“大越路洋江路口”站時(shí)，見兩人準(zhǔn)備下車，勾成中再次主動(dòng)上前，與另一名熱心乘客共同協(xié)助其下車，將輪椅平穩(wěn)地放到無臺(tái)階落差的地方。

完成這一系列動(dòng)作后，勾成中迅速回到駕駛位，并向因自己離開而耽誤時(shí)間的乘客致歉。然而，目睹了整個(gè)過程的乘客們非但沒有抱怨，反而笑著寬慰他：“沒事，沒事，我們也不差這會(huì)兒功夫”。

勾成中的善舉不僅讓輪椅乘客感受到了溫暖與關(guān)懷，也展現(xiàn)了公交人的善良與熱忱。紹興公交將持續(xù)推進(jìn)駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，著力提升精細(xì)化服務(wù)水平，深化高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，為廣大市民乘客美好出行保駕護(hù)航。