4月21日8時43分,紹興公交52A路駕駛員沈愛萍駕駛公交車途經(jīng)魯迅東路新港小區(qū)路段時,突遇前方一輛私家車起火,濃煙滾滾,形勢危急。

面對緊急情況,沈愛萍迅速采取規(guī)范操作:將公交車停靠至安全區(qū)域,開啟雙閃警示燈,隨后向車內(nèi)乘客簡要說明情況,確保車內(nèi)秩序穩(wěn)定。隨后她立即從公交車上取出兩瓶干粉滅火器遞予車主幫助滅火,為消防救援的到來贏得了寶貴時間,既避免了公交乘客的安全風(fēng)險(xiǎn),又體現(xiàn)了公交人“見義智為”的職業(yè)素養(yǎng)。
消防人員抵達(dá)現(xiàn)場后,沈愛萍向車隊(duì)主管匯報(bào)情況并將車輛挪至更靠近路邊位置方便其他救援車輛進(jìn)入。在等待約一刻鐘后,確認(rèn)可以正常通行,她便繼續(xù)投身日常營運(yùn)工作中。
沈愛萍的行動嚴(yán)格遵循公交安全規(guī)程,展現(xiàn)了駕駛員面對突發(fā)事件的冷靜判斷與責(zé)任意識。事后,她告訴小編,公司經(jīng)常開展安全教育培訓(xùn),“安全第一、服務(wù)至上”的理念已經(jīng)刻入她的腦海里,遇到這種情況,不論是誰都會主動搭把手。