近日,在紹興公交866路區(qū)間公交車上,一場緊張又暖心的“尋親記”溫情上演。當(dāng)班駕駛員趙建宏和車隊(duì)副隊(duì)長張孫堯憑借著高度的責(zé)任心與熱心腸,成功幫助一位粗心媽媽找回遺落在公交車上的女兒,讓小女孩平安回到家人身邊。

4月28日下午4時(shí)17分左右,駕駛員趙建宏如往常一樣駕駛車輛從楊汛橋公交站穩(wěn)穩(wěn)駛向南岸公園方向。當(dāng)車輛緩緩行駛至“方家橋公交站”靠站下客時(shí),車上乘客向趙建宏反映,有個(gè)小孩獨(dú)自留在了車上。
趙建宏聽到后,在確保安全的情況下,解開身上的安全帶,三步并作兩步快步跑到小女孩身邊。只見小女孩年約5歲,梳著可愛的羊角辮,滿臉淚水,情緒十分不安。趙建宏蹲下身子,溫柔地看著小女孩,輕聲詢問她獨(dú)自乘車的原因。然而,小女孩或許是受到了驚嚇,只是低著頭,不敢說話。
見此情景,趙建宏沒有絲毫不耐煩,他一邊安撫,一邊讓孩子坐在靠近自己的位置,輕聲細(xì)語地說:“小朋友,不要害怕,叔叔在這里呢,一定會(huì)幫你找到家人的?!痹谒陌矒嵯?,小女孩情緒逐漸穩(wěn)定。隨后,趙建宏才放心地返回駕駛座,拿起手機(jī)與車隊(duì)值班副隊(duì)長張孫堯聯(lián)系,并將車內(nèi)情況和女孩的狀況進(jìn)行了詳細(xì)告知。
另一邊,張孫堯接到電話后,立刻放下手中的工作,火速趕赴現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后,他蹲下身子,耐心詢問小女孩相關(guān)情況。最后,小女孩終于鼓起勇氣,抽泣著說出了事情的經(jīng)過。原來,小女孩今年5歲,她的母親在楊汛橋小學(xué)附近就下了車,而粗心的媽媽當(dāng)時(shí)并未注意到女兒沒有跟著下車。
了解情況后,張孫堯迅速撥打110報(bào)警,將小女孩的情況詳細(xì)告知了當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。民警接警后,立刻啟?dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,僅10多分鐘,便趕到了現(xiàn)場。巧合的是,此時(shí)小女孩的家長也已經(jīng)報(bào)警,民警在確認(rèn)信息無誤后,主動(dòng)承擔(dān)起護(hù)送她回家的重任,最終女孩平安送到了媽媽身邊。