“五一”期間,紹興市區(qū)各旅游景區(qū)、商圈及交通樞紐客流激增,紹興公交秉承“科學(xué)預(yù)判、精準(zhǔn)施策、暖心服務(wù)”的工作方針,提前部署、多措并舉,全力保障市民游客安全、便捷、舒適出行。
節(jié)日期間,日均投入車(chē)輛1804輛,累計(jì)發(fā)班7.56萬(wàn)趟,運(yùn)營(yíng)里程154.04萬(wàn)公里,服務(wù)乘客130.13萬(wàn)人次。

從交通樞紐到熱門(mén)景區(qū)
從晨曦微露到深夜燈火
這份「平安出行成績(jī)單」背后
是公交人的硬核堅(jiān)守與暖心陪伴
運(yùn)力拉滿,精準(zhǔn)匹配需求
充分利用車(chē)載視頻監(jiān)控、GPS智能調(diào)度等系統(tǒng),重點(diǎn)關(guān)注主要交通樞紐、熱門(mén)商圈、景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等熱點(diǎn)區(qū)域公交線路的客流流量和流向,合理優(yōu)化運(yùn)營(yíng)班次,同時(shí),在紹興北站、上虞汽車(chē)東站等交通樞紐及章鎮(zhèn)、平水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備42輛應(yīng)急車(chē)輛,靈活應(yīng)對(duì)客流波動(dòng)。發(fā)揮公交與地鐵、高鐵聯(lián)動(dòng)機(jī)制優(yōu)勢(shì),增開(kāi)常規(guī)接駁線路班次或新開(kāi)短駁線,保障市民出行順暢。“五一”期間,地鐵1號(hào)線支線接駁專線、668路等線路增開(kāi)加班班次近500趟次。


文旅融合,出行高效便捷
“五一”期間,圍繞市民游客“游、玩、購(gòu)”的出行特點(diǎn),推出魯迅故里、東湖、犭央犭茶湖、香爐峰、柯巖等熱門(mén)景區(qū)16條旅游定制服務(wù)專線,其中,配合魯迅故里管控措施推出魯迅故里地鐵站至魯迅故里東入口的接駁專線,開(kāi)行柯巖、東湖景區(qū)至周邊停車(chē)場(chǎng)地的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接駁專線,針對(duì)上虞新開(kāi)景點(diǎn)曹娥里·十三弄打造專2018路定制專線,有效緩解景區(qū)及音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)周邊客流高峰壓力,16條定制線路累計(jì)服務(wù)乘客約3.4萬(wàn)人次。


安全相伴,護(hù)航平安出行
面對(duì)出行高峰,紹興公交提前制定周密保障方案。假期中,成立26支“安全工作自糾自查小組”,深入一線對(duì)60余個(gè)重點(diǎn)景點(diǎn)附近站場(chǎng)及重點(diǎn)線路開(kāi)展安全巡查和上線考核。開(kāi)展專項(xiàng)安全再囑咐教育80余次,發(fā)送安全警示信息75條,駕駛員、修理工等一線員工安全教育覆蓋面達(dá)100%,筑實(shí)公交安全第一道防線。
此外,發(fā)動(dòng)駕駛員和修理工61人組建18個(gè)“五一”應(yīng)急保障工作小組,確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛突發(fā)故障問(wèn)題,能第一時(shí)間得到響應(yīng)處置。


保障到位,一路暖心服務(wù)
在紹興北站公交上客處,公交志愿者們一邊引導(dǎo)車(chē)輛有序進(jìn)站,一邊為游客規(guī)劃最佳路線,初次來(lái)紹旅游的金先生對(duì)服務(wù)連連稱贊:“志愿者介紹的景點(diǎn)出行路線特別清晰,讓我們少走了很多彎路!”
“五一”假期,為保障市民和游客便捷、溫馨出行,紹興公交安排90余名工作人員在魯迅故里、柯巖景區(qū)、會(huì)稽山兜率天景區(qū)(鑒湖中學(xué))、上虞汽車(chē)東站、上虞e游小鎮(zhèn)等客流密集站點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù),提供秩序維護(hù)、行李搬運(yùn)、換乘咨詢等一站式服務(wù)。

