近日,紹興公交收到了一封特別的手寫感謝信。這封信承載著一位老乘客跨越三年的感動(dòng)與謝意。信中,他細(xì)數(shù)了2022年以來在公交出行中遇到的暖心司機(jī),對(duì)他們的精湛技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。

細(xì)微見真情,贊譽(yù)有由來
“有人問路誠(chéng)心回答”“開車穩(wěn)、快、好、技術(shù)高超”……這位常年在紹興市區(qū)乘坐公交的老乘客,自2022年起,多次被158路、35路、52路等線路駕駛員的細(xì)節(jié)服務(wù)所打動(dòng),這份感動(dòng)在心中醞釀已久,最終化作筆尖的真誠(chéng)謝意。
52路“夫妻檔”駕駛員蔡洋方、李臘梅

35路駕駛員黃立成

暖心常相伴,服務(wù)無(wú)止境。其實(shí),這樣的暖心故事每天都在十米車廂內(nèi)上演。紹興公交駕駛員們,始終秉持著服務(wù)初心,他們用穩(wěn)握的方向盤,守護(hù)著萬(wàn)千乘客平安的歸途;
用細(xì)致的關(guān)懷與真誠(chéng)的微笑,傳遞著城市的溫度,將每一次平凡的“公交出行”,努力打造成市民滿意的“幸福旅程”。
這封跨越三年的手寫感謝信
是對(duì)紹興公交人辛勤付出的最高褒獎(jiǎng)
也激勵(lì)著全體公交人
繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)
讓這份溫暖與感動(dòng)
在古城紹興持續(xù)傳遞