昨天上午,紹興公交行風(fēng)熱線接到一位乘客的表揚(yáng)電話,為13路駕駛員張秋麗“拾金不昧”的暖心舉動(dòng)點(diǎn)贊。

事情發(fā)生在8月26日下午5點(diǎn)左右,張秋麗駕駛公交車抵達(dá)“橫河”站后,像往常一樣做車廂清潔時(shí),在座位上發(fā)現(xiàn)一只被遺落的錢包。打開一看,里面不僅有零錢,還有身份證、銀行卡及工資卡等重要物品?!皝G了這些東西,失主該多著急??!”她第一時(shí)間在工作群里報(bào)備情況,生怕耽誤尋找失主。
就在張秋麗從“橫河”站再次發(fā)車,抵達(dá)“洞橋”站時(shí),一位在站臺(tái)焦急等待了半個(gè)小時(shí)的乘客周先生連忙上車詢問。一經(jīng)核實(shí),這正是他要找的錢包。周先生隨即搭乘該車至“原客運(yùn)公路西站”,下車前他連連道謝,還特意從附近小店買了一箱飲料送給張師傅,卻被她婉言謝絕?!懊總€(gè)駕駛員碰到這種事,都會(huì)這么做的!”一句樸實(shí)的話,折射出她真誠服務(wù)的職業(yè)初心。
小編了解到,這已是張秋麗第二次因善舉而被表揚(yáng)。就在本月初,她剛因貼心周到的服務(wù)獲得乘客稱贊;這一次,她再次用行動(dòng)詮釋了服務(wù)的溫度,于細(xì)微處傳遞暖心力量,持續(xù)為紹興這座古城注入正能量……