為營造濃厚的兒童友好出行氛圍,助力“紹興兒童友好城市”創(chuàng)建,8月31日起,紹興公交“升級”11路、813A路及205路為兒童友好示范線路,通過優(yōu)化車輛環(huán)境、提升服務品質等多種方式,致力于為兒童提供更加安全、溫馨、有趣的公交出行體驗。至此,紹興市區(qū)兒童友好示范線路已增至9條。

在線路選擇上,紹興公交充分考慮了兒童的實際出行需求,優(yōu)先選擇途經(jīng)學校、兒童活動中心、公園等兒童聚集區(qū)域的線路,并綜合評估交通流量與道路條件,確保線路更貼近兒童出行場景。
兒童友好示范線部分車輛車身實現(xiàn)“煥新”,車身采用明亮活潑的多彩糖果色為主基調,奔跑的卡通形象笑容燦爛、充滿活力,給人童真又靈動的視覺沖擊,營造輕松的童趣氣息,瞬間點燃孩子們的乘車熱情。車廂內部點綴著豐富多元的童趣裝飾,生動可愛的圖案與互動元素悄然激發(fā)孩子們的好奇心與探索欲。車內標語不僅趣味十足,更融入了教育意義,以親切活潑的方式傳遞溫暖與歡樂的理念。



此外,在優(yōu)化“硬環(huán)境”的同時,紹興公交同步提升“軟服務”,致力于讓兒童友好從車廂延伸至服務全程。示范線駕駛員均經(jīng)過專項教育培訓,不僅要求全程安全平穩(wěn)駕駛,更要做到熱心、耐心、誠心、愛心的“四心”服務,用貼心陪伴與細致關懷,營造安心乘車環(huán)境。

兒童友好示范線的推出,是紹興公交服務精細化、人性化的重要體現(xiàn),旨在通過優(yōu)化車輛環(huán)境、提升服務品質,為兒童提供更加安全、便捷、有趣的公共交通出行體驗。