金秋九月,師恩如光
在這個(gè)致敬傳道授業(yè)者的節(jié)日里
有一種“師徒情”
每天都在城市道路上悄然書寫
他們不是傳統(tǒng)意義上的師生
卻是技能與溫度的傳遞者
紹興公交的師徒們
以“傳幫帶”的方式
延續(xù)著技術(shù)
更傳承著責(zé)任、匠心與愛
……
工匠帶徒 傳承公交服務(wù)的“心”方法
在孫端樞紐站,俞來德正向徒弟田鵬親授他總結(jié)的“一查二看三堅(jiān)持”行車工作法,并手把手指導(dǎo)車輛檢修。
作為紹興公交308路駕駛員、勞模(工匠)創(chuàng)新工作室?guī)ь^人,俞來德先后多次獲得全國(guó)、省市級(jí)多項(xiàng)駕駛技能類榮譽(yù),始終秉持“安全開好每一趟車,用心服務(wù)好每一位乘客”的信念。
在師父的感染下,田鵬堅(jiān)持以乘客滿意為目標(biāo),做到“五到”“四心”——心到、禮到、口到、手到、眼到,以及耐心、關(guān)心、愛心、熱心。自2024年1月入職以來,他已安全行駛超7萬(wàn)公里,還曾在營(yíng)運(yùn)途中協(xié)助送醫(yī)患病老人,獲家屬贈(zèng)錦旗致謝。
從技藝傳授到精神傳承,俞來德與田鵬以師徒結(jié)對(duì)的力量,共同守護(hù)著市民的美好出行。


傳承守護(hù)出行 匠心鑄就安全
在862路公交車上,溫德根師傅正耐心指導(dǎo)徒弟陶柏榮:“起步油門要穩(wěn),高峰時(shí)段更要讓乘客坐得踏實(shí)?!边@樣溫暖的師徒傳幫帶場(chǎng)景,在夏履站早已司空見慣。
作為擁有22年駕齡的公交“老將”,溫德根始終秉持“安全第一、服務(wù)至上”的信念,以精湛技術(shù)和高度責(zé)任感成為車隊(duì)標(biāo)桿,深受同事和乘客好評(píng)。
徒弟陶柏榮雖2015年才入行,卻勤奮好學(xué),常做師傅的“小尾巴”,認(rèn)真記錄行車要點(diǎn),不斷精進(jìn)服務(wù)。
面對(duì)好學(xué)的徒弟,溫德根滿心欣慰,他常說:“公交不能依靠單打獨(dú)斗,線路跑好、服務(wù)做好,得靠一代代公交人接續(xù)努力?!边@對(duì)師徒用實(shí)際行動(dòng)傳承公交精神,用汗水與專注共筑美好出行。


百萬(wàn)公里師傅與90后徒弟的行車課堂
紹興公交226路駕駛員楊煒榮,從業(yè)33年來始終秉持“安全第一,服務(wù)至上”的信念,安全行駛里程近100萬(wàn)公里。他不僅是技術(shù)精湛的“老兵”,更是年輕駕駛員的良師,以“傳幫帶”精神培養(yǎng)后輩,傳遞專業(yè)智慧與服務(wù)文化。
作為一名黨員,楊煒榮常在運(yùn)營(yíng)間歇開設(shè)“車廂微課堂”,圍繞“愛車、守紀(jì)、安全”分享行車與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)同事共同進(jìn)步,用責(zé)任與熱忱,持續(xù)為公交事業(yè)注入溫暖而堅(jiān)實(shí)的力量。
90后駕駛員丁澤南自2023年9月起師從楊煒榮。師徒常利用業(yè)余時(shí)間探討行車技巧,楊煒榮總是傾囊相授。丁澤南感慨:“師傅細(xì)心負(fù)責(zé),始終強(qiáng)調(diào)安全第一。老年乘客落座起步、慢三秒開關(guān)門、照顧老年乘客安全操作法他常常掛在嘴邊,從他身上我學(xué)到了很多。”


公交修理車間里的“師徒情”
在后墅修理車間,師傅章建強(qiáng)正專注地指導(dǎo)徒弟張建濤進(jìn)行鈑金操作?!板N擊要從這個(gè)方向發(fā)力,力度要輕,邊捶邊轉(zhuǎn),才能打出勻稱的弧度?!彼贿吺痉?,一邊講解。張建濤認(rèn)真聆聽并動(dòng)手嘗試,章建強(qiáng)則從旁細(xì)致糾正。
越風(fēng)汽修公司推行“師徒結(jié)對(duì)”計(jì)劃,采用“一對(duì)一”的“全維度陪伴”模式。工作中,師傅是專業(yè)導(dǎo)師,從基礎(chǔ)操作到應(yīng)急處理都手把手教學(xué)。章建強(qiáng)總是耐心為張建濤答疑解惑,助力他快速成長(zhǎng)。生活中,師傅同樣扮演著暖心角色,章建強(qiáng)經(jīng)常邀請(qǐng)張建濤到家吃飯暢談人生,在他職場(chǎng)迷茫時(shí),更是主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)、貼心引導(dǎo)。


每一位經(jīng)驗(yàn)豐富的公交“老師傅”
都是年輕一代前行路上的燈
而每一聲“師傅”
背后都是沉甸甸的信任
致敬紹興公交
每一位傳承技藝、溫暖相伴的師徒
也致敬所有用匠心與擔(dān)當(dāng)
點(diǎn)亮他人人生路的師者
節(jié)日快樂